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Catalogue produits

D'OU VIENNENT NOS PC...

Bien avant l'ouverture de notre boutique en ligne, notre activité de prestataire informatique nous a conduit à fournir des machines pour satisfaire nos clients qui ne trouvaient pas leur bonheur dans la grande distribution.
Pour cela, nous avons rejoint un "broker" (courtier) spécialisé dans le rachat de parcs grands comptes (grandes et moyennes entreprises qui renouvellent régulièrement leur matériel informatique)

En général, du matériel de très bonne qualité et en avance sur les produits grands public, acquis par appels d'offre directement auprès des fabricants. Lors de remplacement de parcs, ces fabricants proposent la reprise du matériel dont ils confient la gestion à ces courtiers spécialisés.
Nous disposons donc en permanence d'un choix large de matériels professionnels récents.

Il arrive aussi que les fabricants nous proposent des lots "neufs" issus de surstocks, invendus, fin de séries. Là, le choix et les quantités sont plus restreints... tout comme leurs prix!

Fiabilité PC

Ca ne pouvait pas durer... Après 7 ans (2010- Avril 2017) sans aucun retour, nous avons enregistré notre premier retour en garantie en Mai 2017 qui s'est traduit pour le client par un remplacement pur et simple de son UC pour défaut de carte mère. Client professionnel pour lequel nous avons pu proposer une solution temporaire lui permettant de poursuivre son activité le temps du remplacement en moins de 48h!

NOS GARANTIES

Nos PC d'occasion bénéficient désormais d'une garantie d'un an comme les neufs.

Cette garantie porte sur l'ensemble des pièces constituant l'ordinateur dans le cadre d'un usage normal.
Sont exclus de toute garantie les dommages provoqués par un usage anormal et les éléments de type batterie/chargeur/alimentation externe.
Toutefois ces éléments peuvent être pris en charge dans le cadre de la garantie légale si le défaut constaté résulte d'un vice-caché. 

Pour les PC portables d'occasion, les batteries sont exclues de la garantie mais sont testées au départ pour offrir au minimum 1 heure d'autonomie en conditions normales d'utilisation (navigation internet, wifi connecté mais sans fonctionnement d'autres périphériques tels lecteurs CD/DVD ou appareils externes connectés en USB)

Pour tous nos PC, plusieurs micro-logiciels peuvent avoir été installés afin de nous permettre, en cas de retour, de pouvoir en analyser l'usage (pics de température résultant d'une surchauffe, fonctionnement permanent, nombres d'heures d'utilisation et de démarrages successifs...)
La garantie d'un an sur les matériels neufs restant du ressort du fabricant, en cas de doutes, nous pouvons lui soumettre l'appareil pour analyse.
Sur les PC d'occasion, nous assurons directement cette analyse et tout refus de prise en charge de notre part sera motivé et notifié au client qui pourra contester nos résultats. En dernier recours, seuls les tribunaux de Narbonne restant compétants pour juger d'un litige non-résolu.  

CONFIGURATIONS MINIMALES

Devant la variété de modèles disponibles, nous avons choisi de ne sélectionner ici que ceux répondant aux critéres suivant:

  • Taille d'écran minimal 14"* pour les PC portables
  • HDD de 160go minimum 
  • Format Tour* pour les PC de bureau
  • 19"* et 16/9* pour les écrans
  • Grade A pour les modèles occasion qui correspond à un état esthétique proche du neuf ou sont tolérée de légères traces d'utilisation. Dalles écran propres sans pixel manquants.
  • Processeurs 64bits autorisant l'utilisation de tous logiciels bureautique et multimédia actuels**

* Sur demande, nous pouvons proposer des PC portables, ultra-portables et tablettes PC de taille inférieure à 14" ainsi que des PC de bureau en format SFF ou Desktop et des écrans de taille inférieure à 19" et/ou au format 4/3.
**hors jeux vidéo réclamant des configurations spécifiques.

 

NOTRE PHILOSOPHIE

Notre activité de prestataire dans le dépannage et la formation informatique nous place quotidiennent au contact des utilisateurs finaux d'un ordinateur. Nous connaissons donc les difficultés qu'ils rencontrent dans l'usage et la maîtrise de l'outil informatique.
Nombre de ces difficultés peuvent être évitées avec une machine correctement configurée.

C'est pourquoi tous nos PC sont livrés avec une configuration personnalisée.

QUELQUES DETAILS DE NOTRE PREPARATION 

Tous nos PC sont livrés installés avec le système d'exploitation correspondant à la licence indiquée et préparé par nos soins.

Notre préparation comprend en standard:

  • Paramétrages et optimisation Windows pour un démarrage rapide et une meilleure stabilité.
  • Partionnement DD et séparation des programmes et documents utilisateurs. Vos programmes s'installeront sur le C:/ , vos documents iront automatiquement sur le D:/.
  •  Installation des outils de sécurité et multimédia de base (anti-virus gratuit, nettoyeurs, surveillance disque dur, codecs video...) ainsi qu'un pack LibreOffice avec traitement de texte, tableurs, base de donnée... compatible MS Office.
  •  Installation d'un menu "démarrer" type XP Classic avec bouton "démarrer" et démarrage automatique sur le Bureau. Vous gardez la possibilité de repasser d'un clic sur l'interface Modern UI de Windows 8/8.1/10 et changer l'apparence du menu "démarrer" selon vos habitudes.
  • EN OPTION un outil de sauvergarde automatisé de vos fichiers personnels et/ou un outil de création d'image disque pour prévenir la perte de données suite à un plantage critique de Windows ou un crash disque. (se renseigner)


et surtout... nous sommes là!


cliquez pour découvrir nos configurations personnalisées

Vous disposez également d'une hot-line gratuite* pour une assistance à distance par téléphone.
* hors coûts de communication éventuels facturés par votre opérateur.

GLOSSAIRE DES TERMES TECHNIQUES
que vous ne connaissez peut-être pas...

FACTEURS DE FORMATS DES UNITES CENTRALES

  • Tour et Mini-tour restent des formats standards aisés à modifier et réparer. Les composants sont standards. Une mini-tour dispose de moins de place pour ajouter un second DD ou lecteur optique.
  • Desktop et SFF sont des formats qui utilisent des composants spécifiques. Donc moins évolutif et moins facilement réparables. L'avantage de ces formats résident essentiellement dans le gain de place et le fait qu'ils sont généralement de très bonne qualité car réservé aux gammes pro des fabricants.

DISQUES DUR SSD

Apparus sur le marché depuis 2013 pour les gammes "pro", le SSD est très différent d'un disque dur habituel.
Un "disque dur" (HDD) tourne très vite avec une tête magnétique qui se déplace tout aussi rapidement à sa surface pour inscrire ou supprimer les données.
Le SSD s'apparente plutôt à une mémoire vive, une carte mémoire ou votre habituelle clé USB... Plus aucune pièce mécanique en mouvement constant c'est moins de risques de pannes et une meilleure longévité.
Cependant, cette longévité est subordonnée à un usage restreint en écriture. Le SSD est donc plutôt à réserver à des données statiques (système, logiciels) et non volatiles (fichiers utilisateur, temporaires internet, mémoire virtuelle...)

Pour tous les PC portables équipés de disque SSD nous configurons votre matériel avec une session "administrateur" dont les dossiers personnels sont ouverts au partage avec les autres utilisateurs. Il vous appartient ensuite d'y connecter un disque dur externe / carte SD-HC ou clé USB qui sera reconnue comme le disque/lecteur D.
Vous pourrez ensuite créer votre propre session utilisateur dont les dossiers personnels seront automatiquement positionnés sur ce lecteur D:/ 
Ainsi vous disposerez d'une capacité de stockage sans limite tout en pouvant travailler, en mobile, sur la session admin dont les dossiers partagés permettent ensuite le rapatriement de ceux ci vers votre session.
En revanche, sauf pour les SSD supérieurs à 160Go, aucune partition de récupération n'est prévue. Si vous en souhaitez une, elle vous sera fournie sur clé USB ou carte SD 32go en option sur demande. (coût de la clé/carte en sus).

GAMME "PRO"

Vous verrez souvent ce terme sur nos pages produits. Il indique tout simplement que ce matériel a été conçu pour un usage par des professionnels. A savoir les commerciaux de grandes entreprises, leurs services administratifs, etc...
Hors les grandes marques qui fournissent souvent directement ces "grands comptes" et renouvellent leur matériel très régulièrement (tous les 2/3 ans) mettent beaucoup plus de soin dans leur conception et fabrication que dans celles de PC destinés aux circuits de la grande distribution.

Il y a peu encore, certaines marques étaient uniquement destinées aux "pros" et la fiabilité de leurs matériels est unanimement reconnue (IBM Lenovo, DELL...)

Bien sûr ces produits sont nettement plus chers et cela se retrouve aussi sur leurs prix en occasion. 

PROCESSEUR / GAMME "GRAND PUBLIC"

Le processeur est le coeur de votre ordinateur. Il en existe des centaines dont les prix varient de 30 à plus de 1200€.
C'est la pièce qui fait généralement le prix de l'ordinateur.
Entre un AMD E-1 vendu à partir de 40€ et un INTEL Core-i7 Xtreme à 1248€, vous comprennez vite que le prix du PC complet peut varier dans des proportions étonnantes.

Si, généralement, les gamme "pro" embarquent des processeurs performants avec une conception à la hauteur, les modèles de gamme "grand public" se distinguent surtout par la recherche du prix le plus performant.
Pour cela, ils intégrent généralement des processeurs bas de gamme et une conception (chassis et autres composants) ou la durabilité n'est pas essentielle.
Même de grandes marques comme Lenovo, HP ou Toshiba proposent maintenant des machines à prix compétitifs par rapport à des Packard-Bell peu appréciés des connaisseurs. Si ces produits sont généralement fiables, ils seront néamoins peu performants en terme de vitesse. Inutile d'essayer d'installer des jeux actuels sur un AMD E-1 ou espérer faire du montage vidéo. Même le multi-tâche bureautique (plusieurs logiciels ouverts simultanément) s'avérera difficile.
Tout dépend donc de ce que vous voulez faire avec votre PC.

Si vous souhaitez évaluer les performances d'un processeur, il suffit de taper son nom dans Google, de multiples sites donnent ces informations et comparatifs.

NOS PREFERES
Nos PC

C'est là une question qui revient souvent chez nos clients dans le cadre de nos prestations: Quelle marque me conseillez-vous?

La réponse que nous faisons est simple: Dans la plupart des dépannages, il s'agit majoritairement de problèmes logiciels qui n'ont rien à voir avec le matériel. Mais lorsque le matériel est en cause, certaines marques reviennent plus souvent... et d'autres moins voire jamais.

Ainsi, depuis 10 ans, nous n'avons pas ou peu relevé de pannes matériels sérieuses (autres qu'usure normale de certains composants) sur les PC de chez TOSHIBA, IBM (LENOVO), HP (COMPAQ), SONY (VAIO)...